文 | 来源·衡阳汽车网 罗玲

　　日前，受北京现代汽车有限公司、长城汽车有限公司、东风悦达起亚汽车有限公司和锦湖轮胎(天津)有限公司委托，锦湖轮胎(中国)公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》要求，向国家质检总局递交召回报告，决定自2011年4月15日起，开始召回问题轮胎。此次召回的轮胎共有7个批次，分别为2008年生产的C02208和C04008，2009年生产的C00509和C00909，2010年生产的C02410和C02910，以及2011年生产的C00111，涉及数量共计302673条。

　　之后，锦湖轮胎在官方网站公布了相关实施细则及操作说明。凡是使用锦湖轮胎的用户均可拨打24小时客服热线4000999016申请轮胎检测预约，预约时用户须提供位于轮胎侧面轮毂上端的DOT码，以此确定轮胎生产批次。根据DOT码，凡是属于召回范围内的轮胎，锦湖轮胎将免费为消费者更换同规格轮胎;若不在召回范围内，客服中心将安排消费者至指定店检测，只要是非人为质量问题，也将免费更换同规格轮胎。预约成功的用户可在4月15日召回活动正式开始后，到客服中心安排的指定店检测，指定店详细信息可从锦湖轮胎官网(http://www.kumhotire.com.cn/)查询。

　　同时，为进一步服务消费者，锦湖轮胎将在4月15日至10月15日期间，启动免费轮胎综合安全诊断活动，凡是2008年3月以后生产的产品，均可到锦湖轮胎免费检测指定店和汽车厂家4S指定店检测，根据检测结果，消费者可享受补偿。