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见证雪佛兰不平凡的3年
3年，每年销量以1倍的趋势在增长！这是上海通用雪佛兰进入衡阳车市后用32个月交出的一份傲人的答卷，这是金领结在衡阳的广袤大地上熠熠生辉的灼目光芒又一力证。
我们有幸作为这样一个见证者，一个记录者，带大家走进雪佛兰，见证3年时间品牌的成长，解读他背后的故事。下面是笔者与衡阳富运汽车销售服务有限公司总经理胡利华的对话。
笔者：胡总，您好，您能给我们介绍一下雪佛兰这几年的发展情况吗？
胡总：雪佛兰是从2008年4月正式在衡阳开始销售的。因为一个新的品牌的进入，许多人不太了解，由于受传统观念的影响，特别对我们的标志不宜接受，当时一个月才卖10多台，2008年我们一共销售200多台。由于雪佛兰品牌与生俱来创新和品质，经过我们不断推广，慢慢地被客户得到认可和接受， 2009年共卖出500多台，2010年我们一共销售了1100多台，每年都以一倍的速度在增长。
笔者：您刚才说到雪佛兰的标志，它代表一个什么含义？
胡总：“雪佛兰”取自原雪佛莱汽车公司创始人路易斯•雪佛莱的姓氏；其LOGO是抽象化了的金领结，是金光大道的意思，它代表了一种财富，更象征雪佛兰轿车的大方、气派和风度。但由于有些年长的客户受传统观念的影响，他们对金领结有些误解，觉得不太吉利，当时有的客户一看到我们的标志就把我们这个品牌排除在购买的行列之外了。后来，上海通用也看到了这个情况，不断对LOGO进行修改，现在你们看到的LOGO已经是经过了五、六次修改。
同时，这几年，雪佛兰在急流勇进，探索年轻活力一代出行需求，不断完善产品链，彰显产品个性。由于时间的演练，其品质的卓越，口碑的响亮，慢慢地雪佛兰得到了大家的认可。
笔者：雪佛兰的发展速度非常快，取得了引人注目的成绩，你能简单总结下原因吗？
胡总：雪佛兰从2008年作为上海通用的一个新品牌进驻衡阳，从步履艰难到突飞猛进，首先是我们品牌被认可。品牌的认可源于产品的硬实力和对购车者生活和驾驶需求的贴心领会。雪佛兰车型更成为年轻人的首选，大街上开着雪佛兰的车都会成为惹人侧目的焦点。
现在雪佛兰拥有7大产品系列，共有35款车型，包括都市高性能SUV科帕奇、新生代性能中级车科鲁兹、面向中产阶层的全配备中级车景程、精品家轿乐风、时尚小车spark和全民理想家轿新赛欧，覆盖了完整的家庭用车体系，让它成为成都家庭购车的理想之选。
其次，品牌的定位比较准确。车型价格定位在5万到20多万不等，适合大众家庭消费。消费者都可以用最经济的方式得到了一款更加物超所值的轿车。在消费群体的定位上，以“80后”为主力的新一代年轻消费者日益成为购车中坚力量。
客户买车除了车的价位，品质考虑外，售后也成客户考虑的一重要方面了。“雪佛兰金领结服务”， 倡导为客户提供贴心、专业、诚信的服务。雪佛兰的产品覆盖多个细分市场，对用户的需求也极其多样化。通过倾听客户之声，雪佛兰得以深入了解客户的喜好和需求，并为客户提供人性化服务，做到真正将售后关怀融入车主生活，由此获得客户对雪佛兰品牌服务的认可。
我们在县区创建了售前售后的服务点——卫星店，这在整个衡阳的汽车4S店中雪佛兰独有的。
“雪佛兰并非只专注于做小车或者中低端的产品。我们的产品型谱规划还在一步一步展开，未来三到五年的产品规划已经完成，雪佛兰品牌会进入到更多的细分市场，包括中高级甚至高级运动型的跑车。”胡总最后说道。
采访手记：雪佛兰4S店有这样一位胡姐
一个不足10平米的办公室，一张普通的电脑桌，没有老板式的转转椅，没有豪华的装修。
3月17日，在雪佛兰4S店总经理办公室我第一次见到了胡总。
年轻，漂亮，专业，平易近人。
这是衡阳富运汽车销售服务有限公司总经理胡利华给我的第一印象。说是跟胡总做采访，我更觉得是跟胡姐一次愉快的聊天。她没有老总的架势，没有想象中的浓妆淡抹，一身朴素的撇着雪佛兰标志的工作服。4S店的员工个个对她以胡姐相称。
2003年从事汽车行业，从销售顾问——展厅主管——销售经理——富运汽车销售服务公司总经理。8年摸爬滚打，胡利华终于在汽车行业崭露头角。04年步入别克一直到08年，随着雪佛兰的引进，被调到雪佛兰4S店一直持续到今天。与其说上海通用成就了胡利华，不如说她自己成就了自己。
“我对工作的要求是做一件事一定要到做好为止，不然绝不放弃。”胡姐一路走来一直这样坚毅的要求自己。她坚信着自己的信念：做什么事只要坚持就一定能成功。
胡利华不仅这样要求着自己也这样要求着她手下的每一位员工。“我对我手下员工的要求是认真做好自己分内的事，每件事要到做好为止。我愿意同大家一起共进退，我和大家没有任何区别，只是分在不同的部门而已。”
“其实在生活中我跟他们更像姐妹，他们都叫我胡姐，相对于胡总，我还更喜欢这个称呼。”她笑着说到。（宋美君）
