文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑
每年4月,都会出现新车排队上市的现象,今年上海车展上又有数十款新车齐发。面对优惠政策停止、摇号限购、油价上涨等影响而遇冷的车市,企业、经销商都希望通过新车上市来“破局”。可是随着消费者的购车观念日趋理性以及一涨再涨的油价,即便是新车上市,性价比、经济性以及售后服务仍然是消费者关注的焦点。面对日益严苛的消费者,始终坚持以客户需求为导向的长安铃木在4月初推出了雨燕2011款
理性购车 消费者更看重性价比
由于消费者购物观念的日趋理性,他们更喜欢用性价比来考量商品,汽车也不例外。“像我们这种工薪家庭,买车不是要去炫耀,不图大,关键是价钱要在预算之内,性能要能满足日常使用,这样的车就不错啦。”正如车主姜先生所言,性能优良,价格“厚道”的车才是大多数消费者的首要考虑对象。而汽车又不同于其他商品,高性能不仅仅是车辆的技术参数、各种配置等硬件水平,更应该考虑它的实用性,所以性价比高才是硬道理。
长安铃木似乎早已把握到了消费者的心理,因为新上市的雨燕2011款
服务升级 客户满意是关键
在当前新车型不断涌现,质量、价格差距越来越小的环境下,售后服务的优劣直接关系到产品的销售,所以汽车企业开始从单一的产品竞争过渡到售后服务的竞争。
近年来,长安铃木在销量上的不断突破,与长安铃木一直以顾客为先,追求完美的优质服务是分不开的。在刚刚结束的上海车展上长安铃木发布了全新的服务品牌“爱车管家”,以“更专业”、“更快捷”、“更贴心”、“更放心”为服务品牌核心价值,3年或10万公里的整车服务质保,以及长安铃木覆盖全国的24小时救援服务网络体系随时候命,对消费者可谓是呵护备至。而目前长安铃木又针对五一推出了主题为“贴心服务 欢乐畅行”的服务活动,只要在