文 | 来源·中国汽车召回网 罗玲
| 制造商 | 长城汽车 | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 召回时间 | 2011-04-15至2011-10-14 | |||||||||||||||
| 涉及数量 | 4685辆 | |||||||||||||||
| ||||||||||||||||
| 缺陷情况 | 锦湖轮胎（天津）有限公司生产过程中没有严格执行企业 内部标准，过量使用返退胶，可能导致轮胎质量性能下降。 | |||||||||||||||
| 可能后果 | 轮胎可能存在鼓包、漏气等隐患，影响行车安全。 | |||||||||||||||
| 维修措施 | 免费检查更换轮胎。 | |||||||||||||||
| 改进措施 | 正在生产的整车已经停止装配锦湖轮胎（天津）有限公司生产的轮胎。 正在生产的整车已不涉及召回批次的缺陷轮胎。 | |||||||||||||||
| 投诉情况 | 收到终端客户投诉18例（其中400热线投诉9例，其它网络投诉9例）。 无事故和伤亡报告。 索赔数量85台次（统计至2011年3月15日） | |||||||||||||||
| 车主通知 | 本次召回将通过长城汽车及锦湖轮胎全国经销、售后服务网络实施。相关用户可致电长城汽车股份有限公司客服热线400-666-1990、锦湖轮胎客服中心：400-0999-016进行咨询，或登录锦湖轮胎官网www.kumhotire.com.cn、国家质检总局网站www.aqsiq.gov.cn、缺陷产品管理中心网站www.dpac.gov.cn、中国汽车召回网www.qiche365.org.cn查询相关信息。 | |||||||||||||||
| 其他信息 | ||||||||||||||||
| 附件:故障说明图 | ||||||||||||||||
| 附件:维修站一览表 | ||||||||||||||||
