文 | 来源·衡阳交警 本站编辑

　　市民足不出户即可办理21项车驾管业务

　　   ——衡阳交警启动车驾管远程服务

　　市民过去要补车牌、补驾驶证、换驾驶证，就必须亲自去到交警车管所或驾管所跑一趟，耗费不少时间和精力。从7月6日开始，衡阳交警推出“车驾管远程服务”的便民新举措，办理补车牌、补驾驶证等业务将无需再往返奔波，只需拨打96588热线服务电话就可顺利办妥。

　　车驾管业务远程服务中心(以下简称“远程中心”)系与市邮政局共同建设，是交警部门适应车驾管业务新形势和新需求、创新服务理念和服务手段的一种全新尝试。该中心通过充分利用邮政方便、快捷的服务网络，借助于现代通信技术和现代物流配送平台，集热线电话咨询、远程业务受理等功能为一体，使广大驾驶人和车主尊享方便、快捷、放心的“一站式”VIP服务。

　　驾驶人和车主如需办理相关车驾管业务，可在每日8：00—22：00拨打电话96588(通话费按市话标准收取)，专业的话务人员将热情为您服务，并根据您的需求引导办理业务或提供详细咨询。您可选择通过各邮政自办营业网点、邮政社区服务站寄递或预约邮政EMS工作人员上门取件等方式，将办理业务所需的资料邮寄到远程中心，之后就会有专门的工作人员予以办理。牌证办妥后，市区范围内的在3个工作日内、其它范围的在5个工作日内，将以邮政特快专递的方式寄到您所指定的地址(申请补、换机动车号牌业务因要制作新号牌需15日)。

　　“车驾管远程服务”除由邮政部门按照国家规定收取单(双)程特快专递标准资费(单程21.5元、双程43元)以及代交警收取相应的牌证工本费外，将不再收取任何其他代办费用，并且邮政部门将对申请人递交的个人资料信息采取严格的保密措施，交警车驾管部门、邮政部门承诺将在规定的时限内办结业务、寄递到位，如果有不满意，申请人可拨打电话96588投诉。

　　21项业务包括新考驾驶证制证及发放、驾驶证到期(降级)换证、补领驾驶证、补体检回执、驾驶人住址及通讯方式变更、补(换)领机动车号牌、补(换)领检验合格标志、补(换)领行驶证、换领机动车登记证书、机动车所有人通讯方式及联系地址变更备案、自选号牌寄递等车驾管业务。

　　衡阳市交警支队车驾管业务远程服务中心启动仪式

　　尹吉健副支队长讲话

　　邮政公司领导讲话

　　刘湖北副支队长讲话

　　支队政委何湛与邮政局局长李永中揭牌

　　衡阳市交警支队车驾管业务远程服务中心