文 | 来源·凤凰网 罗玲
凤凰网汽车投诉平台近日收到V3菱悦车主钟先生的投诉,他在2010年购买的东南V3菱悦风采版自动档汽车,行驶了10000公里后开始出现踩油门提速就发出异响的情况。此外,车辆还会在正常行驶中油门突然失去响应,踩下油门只听到发动机轰鸣,但车已经失去动力。对此情况,4S店仅更换了空调皮带,但故障依旧,车主无奈之下投诉到本网,希望厂家给予解决方案。
投诉详情 | ||
品牌 | 东南汽车 | |
车型 | V3菱悦 | |
购买日期 | 2010-04-20 | |
行驶里程 | 14400公里 | |
车主姓名 | 钟先生 | |
问题详情 | 发动机异响,正常行驶中踩下油门无响应。 | |
希望解决方式 | 尽快检查出问题所在,并尽快修好。 | |
据钟先生描述,他在故障发生时就去了当地的4S店检测,被告知就说是空调皮带问题,换了一个皮带后异响消除,但时间不久后(一个月左右)异响再次出现,又去了4S店维修,但这次的结果是查不出故障源。现在车辆行驶了14400公里,异响非常严重。
钟先生的V3菱悦还有一个严重问题:在正常行驶的过程中,突然出现变速箱警告灯点亮。此时车辆就立刻失去了动力,速度骤降,踩油门都不会动,油门瞬间失去了响应。在高速路上发生这样的情况是相当危险的,后车随时有可能追尾。对此情况,4S店居然查不出问题所在,无法维修。
对于钟先生的投诉,凤凰网汽车投诉平台已经在第一时间将情况反映给生产厂家,希望厂家能够尽快给出解决方案,我们也将对此事件持续跟进。