文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑

  丰田RAV4自燃的案例在今年8月的再次发生,让很多人越来越关心RAV4的自燃原因,编辑通过搜索发现,在2011年1月份就已经有一起RAV4在自家车库发生自燃的问题!其后车主进行过网络投诉,因处在年关,未引起大家足够的重视!

  具体投诉如下

  来自安徽合肥的车主徐先生,在2011年1月8日买的丰田RAV4,21日晚停放在汽车库,在22日早上自燃起火,车已烧毁!徐先生对RAV4自燃问题曾在网上发帖寻求帮助。

  具体经过请看车主描述:

  在2011年1月22日早上RAV4自燃起火,汽车自燃起火后火势很猛,后经消防队才灭火,消防队专家已实地勘察初步定为汽车线路问题,24号才能有鉴定结果,本人是在安徽省合肥市,新车才买14天,车险未买自燃险,保险公司已确定不在理赔内,丰田4S店答复为,等消防鉴定结果出来才谈。

  2011年1月26日,消防大队和厂家进行第二次实地勘察,包括清理事故车下的残骸物质,均未检查到有人为纵火及外面明火的迹象,主要问题还是在检查车前发动机部位的线路,丰田厂家也未提出本车有加装其它外接辅助电源设备,如车载充电器或者改装音箱系统的电源插件而导致本车起火原因(导航及后车影像安装及真皮座椅改装是在丰田4S店完成的,费用一次性算在车款内,计22万元整)。

  消防大队技术专员共提取四件和电器线路有关的证物,准备安排送权威鉴定机构作进一步鉴定后,消防大队才能出具火灾事故证明书(1~2个月)。而丰田4S店对我的答复是要等鉴定结果出来,再来协商本车事故处理。当时过几天就是春节,漫长等待对我来说是不公平的,我的理解是经过消防部门和厂家的技术专员鉴定,未发现有人为纵火及外面明火的迹象,就表示本车是自燃现象(充分证明本车有质量事故),至于本车起火的原因不是本人的事,不能让我来承担本车烧毁后对我造成多面的损失及无限期的等待结果。

  事件最后的结果车主未进行后续公布,本网近期也将继续通过徐先生投诉所留的电话进行了解。