文 | 来源·长沙新闻网 本站编辑

    “奥迪A4高速熄火骤停，4S店却拒绝延保!”近日，市民张先生向星辰民声站投诉称，他才买半年的奥迪A4轿车汽车高速行驶时却发生车辆熄骤停事故。之后，张先生向4S店申请延长保修期事，4S店却拒绝受理张先生的诉求。

    车主：没有发生事故不能延保?

    据张先生介绍，去年12月，他在湖南世茂奥迪汽车销售有限公司(以下简称世茂奥迪)购置了一台奥迪A4系列轿车。今年6月7号当他开车回隆回老家时，车行至潭邵高速邵阳段时，汽车发动机突然熄火骤停。“恰巧当时路上车流并不多，没有发生事故。”随后，张先生联系世茂奥迪4S店，该车被拖回4S店进行维修。

    “维修人员告诉我，汽车故障为机油泵问题引起。”据张先生介绍，汽车进入4S店汽车修理之后，给其更换新的机油泵。

    “我车才开半年就坏了，以后怎么办!”张先生介绍，他的车虽然采购置半时间，但是该做保养他都要求做好了。既然车本身质量问题，世茂奥迪就应该给予他延长保修期。

    “没有发生事故，不能延保?”可当张先生提出延长该车保修期限时，世茂奥迪却以没有发生事故为由，拒绝了他的要求。

    4S店回应： 赔偿可以 延保不太可能

    今日下午，记者以一名奥迪车主的身份致电世茂奥迪的客服热线，当记者问起在什么情况下能够延长保修期时，一位客服人员告诉记者，该公司没有延长保修期这个计划，也无法告诉记者什么情况能延长保修期。

    针对张先生问题，记者找到湖南世茂奥迪汽车销售有限公司。

    “车主有些无理取闹!” 该公司市场部总监丁阳告诉记者，在张先生的车发生故障后，该公司立即派出救援车进行了处理，并将张先生送到目的地。并给张先生的车免费更换了一套原装机油泵。“他提出不延保就赔钱5-10万!”张先生提出要求延长保修期遭拒绝后。车主称不能延保就必须赔偿，赔偿金额为5-10万元。

    “我们愿意赔偿，但延保没有先例!”丁阳告诉记者，延长保修期。在公司销售的汽车中没有先例，他们也不能给与张先生延长保修期，但是他们愿意赔偿张先生误工费等相关损失。

    律师：故障与延保没有必然联系

    记者随后咨询星辰民声站律师团成员，湖南万和联合律师事务所刘洋律师认为，延长保修期限，如果是在双方有合同约定的基础上是可以的进行的。但如果是汽车存在本身质量缺陷，按照法律规定，车主可以要求予以更换、修理、退货等。但与延长保修期没有必然的联系。