文 | 来源·汽车投诉网 本站编辑

　　由于价位适中，车型线条简洁流畅，现代悦动从上市至今一直广受车主青睐。但正所谓“路遥知马力日久见人心”，这款倍受车主青睐的人气车型近日却因一桩车祸而引发车主对其安全性的质疑，有车主向汽车投诉网求助称，悦动在发生事故时因安全气囊没有打开，最终导致驾驶员伤重不治，而死者家属在维权时更是遭到不明身份的人士殴打。

　　死者家属：每一次回忆都是心如刀割
　　2011年6月19日晚，宁小姐的堂哥，驾驶着一辆仅购入两年的北京现代伊兰特悦动轿车在回家路上发生单车交通事故，事故发生时车上配备的安全气囊未弹出，导致驾驶员头部受重伤当场死亡。据宁小姐叙述，事故发生后交警在勘察事故现场中发现，事故车辆上的手刹已经拉起，由此而判断---车辆在发生事故时刹车失灵。并且在事故现场发现车辆的两个轮胎爆裂。事故现场汽车车头处整个车头部位全部撞烂，但是安全气囊依然没有弹出。
　　厂家和4S点的冷漠让死者家属心如寒冬
　　事故发生后，当地交通事故处理科和保险公司理赔专员纷纷表示说：为何如此严重的车祸，汽车安全气囊却没有弹出？
　　自6月21日起，死者家属们也怀着这样的疑问多次找到北京现代当地经销商山东泰安北方4S店讨要说法。但4S店却将责任推卸给北京现代，而死者家属却因拒不露面，根本无法与之取得联系。无奈之下，家属将死者遗照安放于4S店大堂内，祈盼能唤起他们的良知，给死者一个交代！
　　6月27日，厂家终于有了一个口头答复：“安全气囊未弹出是因为事故发生时没有撞到点上，与质量无关！”
　　对于厂家的答复，宁小姐告诉汽车投诉网：我们理解安全气囊的弹出需要一定条件，但是回顾事故现象，车头已全部撞毁，厂商在拖了这么久后，却只有口头的一句话来敷衍死者家属，是否考虑过死者家属的心情。如果厂家坚认自己车辆无故障的话，难道不应该出具正规的、加盖公章的报告书吗?难道一条鲜活的生命逝去只因一句“没撞到点上！”就敷衍过去了吗？
　　家属维权遭殴打，逝者怎能安息
　　因无法接受北京现代的答复，万般无奈之下宁小姐他们再次前往山东泰安北京现代4S店进行理论、协调。
　　因双方对事实的认定存在分岐，各不相让，理论中不可避免的争吵了起来。争吵中突然从门外进来一群人对着宁小姐一行人进行野蛮推搡，死者母亲更是被揣了一脚，最后被送进医院治疗。而这一切都被好心的市民偷偷拍了下来。

　　人权何在，将维权进行到底
　　在2010年的春节团拜会上，温总理提出要让老百姓活得更有尊严。难道维护自身的合法权益遭到殴打不是失去尊严的表现吗？构建和谐社会，保障百姓人权，提高百姓生活质量不是口号，也不是乌托邦，是需要全体人民共同去努力和创造的。希望北京现代客观的认识自身的问题，现在气囊没有打开是事实，至于是否质量问题我们不得而知，但作为生产厂家，理应以更积极、更有诚意的心态与死者家属进行协商。如果确认自己产品并未问题，更应向死者家属出具相应报告，以打消死者家属的疑虑，这才是治标之本。
　　附近期汽车投诉网收到的北京现代气囊引发纠纷一览：
近期北京现代安全气囊引发纠纷一览表
购车日期事故日期投诉人地点车型车辆损毁伤亡情况鉴定情况最终结果
(截止2011年7月25日)
2005-11-052008-8-23刘晖滨州伊兰特车头部分严重变形
(动力配件严重损坏)		3人严重
受伤		未做鉴定已作补偿
2008-04-182009-11-28孙海军长春伊兰特车头、车尾部分严重变形(动力配件严重损坏)无人受伤未做鉴定未作补偿
2009-07-012010-12-16张颖邯郸伊兰特车头部分严重变形(动力配件严重损坏)2人受伤已做鉴定未作补偿
2008-05-082010-10黎越邯郸途胜车头部分严重变形
(动力配件严重损坏)		无人受伤未做鉴定未作补偿
2008-10-202011-1-22李铁铮松原途胜车头部分严重变形。气囊撞碎都没有弹出来(动力配件严重损坏)2人严重
受伤		未做鉴定未作补偿
2009-11-182010-7刘瑛湘潭I30车头部分严重变形
(动力配件严重损坏)		无人受伤未做鉴定已作补偿
2010-05-182010-10杨小燕重庆雅绅特水箱、大灯已坏，车头部分严重变形1人严重
受伤		未做鉴定未作补偿
2010-12-262011-1-27王从新张家界悦动水箱、电瓶已坏，气囊感应线路已断，车头部分严重变形2人受伤未做鉴定未作补偿
2010-03-272011-2-9潘国全潍坊悦动车头部分严重变形
(动力配件严重损坏)		2人受伤未做鉴定补偿未落实
2010-09-032011-3-1臧田悦青岛悦动水箱、大灯、保险杠已坏，车头部分严重变形无人受伤未做鉴定未作补偿
2009-02-172011-6-20宁方君山东悦动车头部分严重变形，4个轮胎暴裂3个
(动力配件严重损坏)		驾驶员
当场死亡		未做鉴定未作补偿