文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑

　　经历了全球大面积召回事件的丰田公司近日又遭遇棘手事件：某车主刚刚购买几个月的丰田RAV4轿车突然发生自燃。

　　据媒体报道，1月10日凌晨1点多，出事车辆所在小区内保安听见这辆丰田RAV4车喇叭开始间歇性鸣响，双闪灯等报警灯开始闪亮，到车边查看，并未发现异常之处。这一现象持续到凌晨3点多钟，保安听到有爆炸声响，并看到火光，这时，后备胎和两个车后胎均已爆裂。在报警后警车5分钟后赶到现场，并电话通知车主，车辆发生自燃。北京市朝阳区消防支队的消防车3点45分左右赶到现场并将火扑灭，但该车喇叭一直间隙性鸣响直到上午10点半左右，车辆的右前大灯及双闪灯一直亮到没电后才慢慢熄灭。

　　根据车主反映，该车才刚购置了4个月左右时间，并于2011年1月7日(周末)晚8时左右停在小区固定车位，之后周末的两天时间，该车均停在原地未动，直到起火。

　　2月17日，北京市朝阳区消防支队出具火灾事故认定书，称该起事故"不排除汽车尾部连接尾灯的电气线路故障引发火灾的因素"。

　　当时，丰田(中国)和其授权的4S店没有给出事故调查和处理的明确意见，车主决定通过法律手段，将丰田(中国)与经销商4S店告上法庭。

　　刚刚对中国消费者做出质量承诺不久又遭新考验。

　　昨日，一汽丰田相关负责人接受采访时表示，该事件发生之后，公司技术部门立即与车主沟通，并第一时间到了事发现场，经检查认定，RAV4不存在质量问题。

　　"那款车辆发生自燃，我们检查之后判断存在两种可能，一是车子外部有火源，二是电路问题，根据现场情况，该车从后部起火，RAV4后部只有尾灯和雷达探头由电路连接，但如果是电路问题，必须是在车辆点火启动的前提下才可能发生，该车在室外停放了两天，起火时是熄火状态，因此，我们认为车辆并没有质量问题。"该负责人对记者表示。

　　据记者了解，目前该事件已经进入法律程序，一汽丰田方面称，在法院审理结果出来前不便发表更多评论。

　　编辑总结：

　　继“召回门”、“爬坡门”等一系列时间之后不久，汽车自燃事件又找到了丰田公司。面对着接二连三的麻烦，我想再次的道歉、承诺已经不是消费者所希望看到的了。我们期待看到丰田公司能够有所行动，彻底提升产品质量，以挽回其在消费者心中的形象。