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凤凰网汽车讯 近日我们接到荣威350车主宣先生有关车辆手动变速箱异响的投诉。宣先生在2010年10月4日购买的荣威350手动讯智版轿车,在行驶了5公里之后就出现了变速箱空挡时发出“哒哒哒”异响的问题。宣先生立刻到所在的上海地区4S店检修,结果被告知此问题属于正常现象。宣先生为了验证,亲自试驾了几辆同款车型,果然发现都存在不同程度的变速器空挡异响。
投诉详情 | ||
品牌 | 上海汽车 | |
车型 | 荣威350手动讯智版 | |
购买日期 | 2010年10月4日 | |
行驶里程 | 7800公里 | |
车主姓名 | 宣红忠 | |
问题详情 | 行驶5公里后出现变速器异响问题,4S店称是正常现象,进一步交涉后4S店同意检测故障来源,但未承诺免费维修。 | |
希望解决方式 | 4S店尽快免费解决问题 | |
宣先生表示,车辆的变速箱空挡异响非常明显,当踩下离合器后声音消失,放开后又出现。和4S店交涉后,店方仅表示会进一步检测故障来源,但对于能否免费维修未作答复。宣先生希望4S店能够尽快解决问题。
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