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  所属4S店:扬州佳润4S店

  4S店电话:0514-80929222

  4S店联系人:顾峰

  投诉对象:科鲁兹(车型 配置 图片 报价)

  当前里程:4700

  投诉诉求:必须彻底解决问题,或更换新车

  投诉内容:

  科鲁兹1.6SEAT,新车上路五个月,先是挡把问题,去修挡把时就反应方向盘异响修的问题了,当时回我没问题,我就走了,然后回家就响了,然后就又去,换了游丝,接着又换了方向力柱,过没多久又换组合开关,这样来来回回跑了很多次了,他们使终拿不出解决方案,只是在说用排除法慢慢换,难道就没有一个技术部门开会商量一下问题出在哪里,到底要换什么部件,能不能给个彻底的解决的解决方案,方向盘异响修了五次还是修不好!现在还在不断的去更换部件,还不知道要修多少次? 因为我离4S比较远,跑了五次了都修不好,再这样下次吃不消的,他们如果没有这个维修能力,能不能请通用的技术人员帮忙解决一下,不甚为感!!!