文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑

　　为此，侯先生将奔驰亦庄4S店即北京之星汽车服务有限公司告上法庭，要求按照《消费者权益保护法》中有关欺诈的相关条款进行双倍赔偿。

　　侯先生在买车后第二天就将车子开回奔驰4S店门口，一直停放至今。 

　　事件缘起　67万元试驾车曾花15万元大修 

　　今年6月底，消费者侯先生在奔驰位于亦庄的北京之星4S店看上了一辆S300L商务型试驾车（即二手车）。据了解，奔驰S300L商务型轿车指导价为93万元，这部试驾车在标配的基础上增加了GPS导航等高配车型上才有的配置，全款售价为67万元。 

　　“这车是2009年10月登记的，才跑了不到7000公里，我当时就挺动心的。”侯先生告诉记者，当时，4S店一位姓王的销售顾问接待了他，这位销售顾问表示，因为这几台试驾车比较超值，需要走一个“内部竞拍”的流程，侯先生毫不犹豫地交了2万元订金。由于销售人员称车子暂时不在店内，在此期间，侯先生看到的仅是车子的一纸资料。

　　该车定损金额高达14万多元的大修保单 

　　直到8月9日，销售人员打电话通知侯先生，车子下来了。侯先生急忙赶到4S店，这才终于见到了车子的庐山真面目，“当时我特意询问了这辆车的车况，销售人员特别肯定地跟我说‘试驾S级的客户挺少的，一般都是他们带着在门口开一圈，车子几乎都没出过院，更别说什么磕碰了。’”侯先生告诉记者，自己并不是专业人士，但正是因为有销售人员的反复保证，他才放心地将车买走。没想到，这辆从奔驰4S店里买来的“试驾车”，却是一辆不折不扣的事故车。 

　　纠纷过程　经销商把责任全部推给消费者 

　　8月9日提车当天，侯先生为爱车办理了过户手续。第二天，他开着爱车到一家汽车装饰美容店打算做一番清理。没想到，美容店的技师打开车辆的前机器盖后却说，“您这车，之前撞得不轻吧？” 

　　侯先生立即把车开到了另一家奔驰4S店，经过调取维修纪录，侯先生得到了一份长达7页的保险账单，上面写有82项维修更换记录，定损金额为14万多元。这82项维修记录包括车辆发动机罩、车辆左前叶子板、前中网、水箱上横梁、左前灯、大灯电脑等等，可以判断，这辆S300出过严重的交通事故。

　　奔驰4S店出示的《法律意见书》第一页 

　　随后，侯先生立即将车开回北京之星4S店要求解决问题，并按照《消费者权益保护法》中的相关规定进行赔偿。没想到，几经交涉之后，4S店请来一位律师，并出示了一份《法律意见书》。该意见书中称：北京之星并非以汽车经销商的身份向客户销售汽车，而是以车辆所有人的身份向侯先生出卖二手车的，因此，双方不适用于《消费者权益保护法》中的法律关系。（见图） 

　　此外，该《意见书》还称，奔驰车辆的维修纪录处于一个可以随时进行查询的公共领域内，侯先生并未采取主动行为事先查询车辆维修纪录，放任了自己事先了解二手车车况的权利。（见图）

　　奔驰4S店出示的《法律意见书》第二页

    车主质疑　4S店称“没有隐瞒车况”说不过去 

　　针对该《法律意见书》，侯先生提出了自己的几点质疑。 

　　质疑一：关于“北京之星并非以汽车经销商的身份向客户销售汽车。” 

　　侯先生说，北京之星确实是该车的所有人，但是，这辆车并不是他在某二手车市场或者通过其他中介经纪公司购买的，是他在北京之星的4S店里购买的、由该店销售顾问推销的车辆。4S店既可以卖新车，也有二手车的销售业务，怎么能否则自己是以经销商的身份来卖车呢？反过来说，要不是因为这车是奔驰的经销商卖的，他又怎么会买这台车呢？

　　质疑二：关于“车况处于可以随时进行查询的公共领域内，侯先生并未采取主动行为事先查询车辆维修纪录。” 

　　侯先生反驳说，1.奔驰车的车况并不是可以随时进行查询的公共领域，如果你不是车主，不把车子亲自开到店里，单凭一个写在纸条上的车牌号码或者发动机号，拿到某个4S店要求查询车况，人家可能给查么？也就是说，如果他没有买下这部车，是根本不可能在其它别的经销商处了解到该车车况的。 

　　2．假设说，奔驰车的车况是可以随时进行查询的，这一点也不是每个消费者都能了解的常识。侯先生说，他在购车前已经向销售人员反复询问了车辆的情况，这就是一种查询，销售人员不仅没有提示如何查询真实车况，反而一在保证车辆完全没有问题，这种故意隐瞒真相的行为，能称为消费者放任了自己的权利么？ 

　　质疑三：4S店是否隐瞒了车辆的真实情况？ 

　　侯先生向记者出示了他在购车时与北京之星签订的一份《北京市旧机动车买卖合同》。记者看到，该份合同中对车辆的初次登记日期、行驶公里数、车辆性质等都进行了明确的文字说明，然而在车辆状况一栏中，却被经销商打上了一个横杠，并没有任何文字说明。 

　　侯先生说，车辆状况一栏被打上了横杠，说明经销商对该车的车辆情况未做特别说明，仅凭这份合同，就能看出经销商故意隐瞒车况的实情。 

　　为此，侯先生将这辆事故车停到了该4S店的展厅门口。“从买了它之后，我就一天没开过，连着一个月没上班，隔三差五就去4S店里解决问题。”侯先生说。

　　4S店回应　进入法律程序，不便发表评论 

　　最后，北京之星提出了三种解决意见： 

　　第一种，给侯先生更换一辆公里数少些，但是市场价低6-7万元的奔驰S300二手车。 

　　第二种，侯先生当时购车价为67万元，现在可加21万元购买一辆全新奔驰S300，但是那辆车比侯先生现有的事故车缺少导航、全景天窗等配置。 

　　第三种，全额退款67万元，但是不做任何赔偿。 

　　侯先生表示，他对北京之星提供的以上三种解决方式都不予以接受，他认为，4S店的行为已经构成欺诈消费者，要求双倍赔偿。随后，侯先生将北京之星汽车服务有限公司告上法庭。9月11日，该案在大兴法院一审开庭，法官并未当庭宣判。 

　　截止发稿前，记者联系了北京之星汽车服务有限公司副总经理谢汉中先生，谢先生承认该店却因销售奔驰S300二手车一事与侯先生产生纠纷，但拒绝就此事发表看法。谢先生告诉记者，目前该事件已进行法律程序，公司已将全部事项委托律师处理。（来源：人民网