文明驾驶  擦亮城市窗口 

                    我市开展为期百天的“城客优服”活动

                        （衡阳日报9月8日报导）

  本报讯  (记者 许珂)公交是城市的流动窗口，出租车是都市的名片。为全面提升我市城市公共交通服务质量和服务水平，9月7日，市交通运输局向全市城市客运从业人员发出号召：争先创优，文明驾驶，用优质服务提升城市客运文明。据相关负责人透露，活动时间从即日起至12月5日止。

  当前，我市城市公共客运的服务能力和服务质量与人民群众不断增长的出行需求相比，还存在着较大的差距。从全市公交服务水平来看，存在着运行时间不太合理、车况较差、服务质量不高等问题；从全市出租车行业来看，部分出租汽车驾驶员存在拒载、不打表、乱喊价等问题。以上种种不和谐现象，严重影响了衡阳的形象。为了增强我市城市公交、出租车企业和驾驶员文明交通意识，促进行业管理水平和服务质量进一步提高，

  我市特组织全市城市客运行业开展“城市客运优质服务活动”。此次活动的主要内容包括文明行车、优质服务和企业内部管理规范等三大方面，共21项要求。