文 | 来源·天津网 本站编辑
衡阳汽车网讯:郭先生花7.5万元买的一辆比亚迪2012年款新车,从4S店开回家的半路上,点烟器位置就发生起火。惊恐未定之余,郭先生给本报打来电话,对该款车的安全性提出质疑,希望能引起厂家重视此类故障。
郭先生说,他是去年12月27日下午5点30分左右,从解放南路比亚迪路迪恒泰4S店提的车,型号是2012款比亚迪G31.5L豪华款。“4S店的人告诉我这款车在天津还没有销售,这是第一辆,为此,我还特意多花了1000元选车费。据说,新款车在安全性、节油方面都有改进。没想到,车刚开出去不到半个小时,就险些酿成事故。”郭先生说,他当时先是闻到一股煳味儿,继而发现副驾驶的脚垫起了火。“当时我的父亲坐在副驾驶,把老爷子吓得够呛,我赶紧停车,把火扑灭。连打3次电话,向4S店求援,该店才派人把车拖走。”经检查,4S店说是点烟器出现故障导致线路短路。“这是天津销售的第一辆车,就出现这样大的故障,比亚迪此款新车是不是有严重的质量缺陷?”郭先生说,他希望4S店将此情况上报给比亚迪总部,对该车进行系统检查,但是,遭到4S店的拒绝。
路迪恒泰4S店负责销售的郑经理接受采访时称,该店已经给郭先生更换了一辆新车,并适当做了经济补偿,该问题已经解决。“到底是什么原因造成的?是谁的责任?我们也说不清楚。出于对消费者权益的保护,我们作出了换车的举措。至于是不是应该召回?这是厂家的事儿,郭先生应该直接去找比亚迪公司。”郑经理说,点烟器起火的原因有很多,比如电路接铁,再比如点烟时粘了异物等。至于新提车出故障,也不是什么新鲜事,前不久有一家公司的车刚提走一天就发生自燃。最近一周,这款新车已经卖了几十辆,都没有故障,且已经与郭先生达成一致,也没有必要再检查是什么故障了。