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国家质检总局14日通报指出，东风本田汽车有限公司将从4月30日起，召回部分2009年7月10日至2011年8月16日生产的思威(CR-V)牌多用途乘用车和部分2009年7月10日至2011年8月31日生产的思域(CIVIC)牌轿车，涉及数量共计459962辆。
一段时期以来，质检总局缺陷产品管理中心陆续收到多起消费者投诉，反映部分思威和思域汽车存在喇叭不能正常工作的情况。为此，缺陷产品管理中心组织专家对其开展了缺陷调查。专家认为，车辆喇叭工作不良在某些紧急情况下会造成驾驶员无法警示其他车辆或行人，可能影响行车安全。同时，质检总局缺陷产品管理中心及时将有关投诉信息反馈给企业，要求企业认真开展调查和技术分析。针对反馈的信息，企业组织技术力量开展缺陷调查并研究相应的技术解决方案，制订了召回计划并报告质检总局执法督查司。
此次召回范围内的车辆，因供应商在制造过程中出现偏差，可能导致喇叭接地回路中的转向柱轴承导电性能降低，极端情况下可能出现按压喇叭偶尔不响的现象，影响用户使用。东风本田将为召回范围内的车辆进行免费检修，增加喇叭接地线，以消除隐患。
因为配件准备原因，此次召回活动从4月30日起开始实施。东风本田汽车有限公司将通过东风本田特约销售服务店以信函、电话等方式通知对象范围内车主，用户可以拨打东风本田汽车有限公司客户服务热线和特约销售服务店热线电话进行咨询。用户也可以登录质检总局网站，质检总局缺陷产品管理中心网站及中国汽车召回网，或拨打质检总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616、65537365，了解更多信息。
