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投诉人:王先生
发表时间:2010-03-30
投诉品牌:吉利汽车-自由舰
投诉地区:保山地区-保山市
4S店名称:云南保山金马中运汽车有限责任公司
投诉简述:中国吉利自由舰汽车质量差,云南保山金马中运4s店售后服务令人作呕
我是2008年1月购买了吉利自由舰,到现在两年时间。期间,方向机反复漏油,第一次2009年4月,第二次2009年10月,第三次,2010年3月。前两次在保修时间内,厂家给予了更换方向机总承。但第三次厂家说已超过两年,经与厂家反复反映,其不予理睬。
我认为,在两年的质保其内同一汽车,同一问题出现多次,吉利公司所更换的配件反复出现问题,只是一次一次的忽悠消费者超过了质保时限,然后什么都不管了。就好比我买了保修期为30天的水管,在第10天水龙头漏水了,卖方给予更换,第20天又漏了,也给予更换,在第30天又坏了也给予更换,但是当第31天漏水了,卖方说对不起,你已经过了保修期,要解决这个问题你得重新买一个。我试问:你的水管配件水龙头本身就有问题,配件本身就应该有其自身的保质期,才用一天就坏了就不管,你这个是不符合逻辑的呀。卖方说:很遗憾。这就是中国吉利公司!!
往大了说,吉利汽车是我们的民族工业,作为国人我们支持我们的民族工业,往小了说,我们觉得吉利性价比不错,但事实不是这样的。丰田公司能对有问题的汽车召回,说明人家敢于承担责任。张瑞敏敢于砸碎有问题冰箱,说明人家讲质量,求信誉。而我们的吉利公司难道连这样一点点问题都遮遮掩掩,气量如此之小,实在然我们心寒。吉利公司还以什么宽广的胸怀,什么样的质量和服务去面对竞争激烈的市场。我觉得:做人要厚道,做事,做企业也应如此。
我们无话,但我们也要维权,我们更是期待......