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投诉人：张女士 　

发表时间：2010-03-26 　

投诉品牌：比亚迪-比亚迪F3 　

投诉地区：沧州市-任丘市

4S店名称：河北沧州市骏驰汽车销售有限公司

投诉简述：比亚迪f3后两轮没有刹车造成严重交通事故，厂家称质量合格

我于2009年3月17日买了比亚迪F3新白金版，在6月份出了一次小车祸（车辆没有损伤），因为刹不住车，致使一骑车妇女被撞住院，交警部门记录刹车线39米，当时车速50脉左右，只有1个轮刹车，3个轮都不刹车。

事隔20天，在交警队处理完后，开车路上再次因刹车问题造成重大车祸，我本人寰椎骨折受伤住院6个月，交警记录3个轮没有刹车，我找到比亚迪沧州4S店服务站，要求给个说法，比亚迪服务站答复没有质量问题，给维修车祸车辆损伤（左侧2个车门报废）后，收取更换维修车门费用后告知刹车没有问题，我们在行使过程中，后两轮刹车就是没有，我们先后到服务站去交涉这个事情，每次服务站都修修敷衍我们说好了，这样一共大约10次，（我是在任丘开车到沧州去，每次往返都要200公里），在我的一再要求下，服务站和厂家联系给更新整个制动系统，这样就把车拆的面目全非，更换后后两轮依旧没有刹车，这样厂家来了2个技术员，看过车辆后说质量是合格的，后2轮就是不刹车，车是3月13日到服务站的，到今天还没有解决，我们屡次给厂家打电话，就是没人管，我买车的时候说是4轮碟刹的，可2个轮不刹车这车我们还敢继续开吗，我们在不知情的情况下，出了2次车祸，经济损失就5万多元，厂家根本就不管，让找服务站，服务站说车辆是厂家生产的让找厂家，我是抱着支持国有品牌买的车，可是比亚迪厂家的对消费者人身安全没有保障的态度大大伤了我的心，刹车属于重大质量问题，我国的法律规定：整车索赔条款如果汽车的一个故障无法消除，而其它补救措施对车主而言又不尽合理，这时车主可以启动整车索赔条款。

条款之一：以下情况可以申请整车索赔 
（1）车辆故障由重大产品质量问题引起，且故障无法完全排除； 
（2）车辆故障由重大产品质量问题引起，车辆的修复达不到技术标准。
　C.车辆存在危及人的身体健康和生命安全的重大隐患和缺陷的。 

现在我的车怎么修也不行，后2轮没有刹车，不提服务站给以前维修过程中损坏了车内饰，座椅和其他部位了，也不提车的变速箱异响特别大，漏油，方向盘特别沉助力系统不行，备胎特别大的异响，小点的毛病咱们能忍受，可是刹车是要命的问题啊，期望比亚迪厂家不要再忽悠我们消费者了，别拿消费者的生命安全当儿戏了，这样下去谁还买国货品牌的车啊？出了问题厂家还敷衍我们，是不是等我们都撞死了，才能引起有关部门的重视啊！