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衡阳汽车网讯:近期,我们接到车主投诉,称其在众泰汽车衡阳福海店购买T600时,销售公司强行要求消费者加装他们提供的DVD导航,真皮座椅及装饰大礼包。本站小编随即暗访了众泰汽车衡阳福海店,发现该公司确实存在私自将众泰T600低配车改装成高配车再加价销售。

【众泰T600 所谓的厂家特供版】

众泰T600低配车改装成高配车销售

小编进入衡阳福海展厅就看到众泰T600 1.5T厂家特供版的展车摆在显眼位置,售价为89800元。销售人员介绍,该车是厂家特供版,在网上查不到配置参数。DVD导航、踏板、前后杠、真皮座椅、前雾灯、倒车雷达均为厂家加装好后发车到衡阳。DVD导航享受3年质保。

【图为加装了前杠、前雾灯、及侧踏板】

【图为加装了后杠和倒车雷达】

小编拨打众泰汽车厂家客服电话400-887-5858,通过该车的车架号LJ8F2C5DXFB018596查询得知,此车为1.5T手动精英型,而并非销售公司所说的厂家特供版。客服人员还称:“厂里也不会有什么加装车,不然我们的豪华型、尊贵型、旗舰型这些车型怎么卖?”

所以这辆车实际为7.98万的手动精英型加收10000元,加装了DVD导航、踏板、前后杠、真皮座椅、前雾灯、倒车雷达等。

【众泰T600手动精英型以上的车型都是一键启动的】

“自造加装车”的危害:保险拒赔/安全隐患

对于4S店的“自造加装车”,其中存在着一定的风险。一些汽车经销商宣传的升级版汽车可能改变原车电路,不可避免会造成对原车电路的破坏,涉及违规改装,且容易埋下车辆自燃、突发故障等安全隐患。若是新车因装置新设备而改变原车电路,一旦出现自燃事故,后果由客户自己承担,不仅4S店不保修,原生产厂对此种情况造成的事故也不做任何赔偿。保险公司也会借机推卸有关理赔事宜。

律师说法:以上行为涉嫌欺诈销售 可要求三倍赔偿

总结以上案例可以发现,车主事先对车辆参数并不知情,4S店隐瞒了经过改装和加装的事实,将车辆出售给车主。这种方式到底合法吗?为了了解这一点,小编特意咨询了湖南溥天律师事务所,王仕斌律师认为,4S店的这种行为涉嫌欺诈销售,根据新消法的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。车主可向4S店要求三倍赔偿。

这个三倍赔偿到底该如何计算,举个例子,如果你购买的新车为10万元,商家声称是高配版,但你提到的是低配版。那么根据新消法,你可以在退款的同时,要求三倍即30万元的赔偿。也就是说,如果你在购车时遇到欺诈行为,根据新消法,你可以白白赚取3倍的车价。当然这只是一个无聊的玩笑,一般人购车都是冲个车去的,没人会拿这个来赚钱,并且如果证据不够充分,就算有这一规定也有可能得不到相应的赔偿。

【衡阳福海众泰汽车】

而今年的五月份《衡阳日报》曾做过标题为“衡阳市杨柳汽贸城内有家假4S店” 的报道:市工商局根据初步查实的事实,众泰汽车衡阳福海汽车销售有限公司相关行为涉嫌虚假宣传、欺诈消费者、强制交易及设置“霸王”条款等,涉嫌违反了《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规。