文 | 来源·汽车投诉网 本站编辑
2014年12月31日,周先鹏临危受命接任东风日产乘用车公司副总经理一职,如今,其任职期已过百天,在此之前,他的职位是东风日产乘用车公司党委书记。不过面对东风日产的内忧外患,周先鹏真的能够匡复东风日产之大业,“鞠躬尽瘁死而后已”吗?
内忧
近两年,东风日产内部人事一直处在不安稳的状态。2014年,主管营销的杨嵩离职,给内部带来不小影响。而在去年年底东风日产的“灵魂人物”任勇被中纪委带走,更是让整个公司都遭受了承重的打击,这不仅仅只是人员的变动,更是让东风日产士气跌落底谷。从国家反腐的经历来看,反腐势必牵一发而动全身,带来的人事动荡将延续很长时间。如果这种情况处理不好,东风日产面临的可能不仅是销售业绩的问题。用一位业内人士的话说,如无人能力挽狂澜,东风日产或正在悄然走向没落。
在这时,周先鹏“临危受命”,接手了这个大烂摊,到目前已过百日,虽然表面上局势已经稳定下来,但实际上并没有脱危。就在今年央视的3·15晚会上,东风日产4S店被曝出“小病大修”的不诚信行为,这一记重拳正正打在东风日产的心头,让周先鹏措手不及,这一事件无疑是在东风日产的伤口上撒盐,而在这之前还曾曝出东风日产经销商在售后服务满意度调查上存在“买分”的情况。这些从侧面也反映了东风日产在管理上存在严重问题。
最关键的是,周先鹏在接手东风日产后,似乎并没有将重点放在对这些问题的处理上,而是以消除经销商库存作为主要任务。据了解,周先鹏在销售体系推行了“手拉手”工程,公司内所有营销口高管对接大型经销商集团,科长对接专营店,帮助经销商量身定做促销方案,意在最大化促进交车。他亲自督导该工程的实施,有关人员每天都要将日报呈递到周。在内部管理以及经销商出现各种问题的情况下,周先鹏并没有针对这些做出调整,而是近乎将全部兵力都调用到了消除库存上。有业内人士表示,这是种治标不治本的做法,虽然一时的解决了库存问题,但也无法挽救东风日产目前所处险境。
外患
正如这位业内人士所说,东风日前目前已经处于险境之中,这一点从近几年的销量情况中很容易就能够看出。2013年1季度,东风日产销售14.50万辆汽车,排在第5名;到2014年1季度,虽然在销量上有所增涨,但其增长势头明显弱过其他企业,其销量排名也由第5名下降至第6名;再到今年1季度,东风日产不仅在销量上出现同比下跌,排名更是滑落至第9名。东风日产的优势已经一点点被其他车企所吞噬着,其所面临的险境可想而知。
早在之前,东风日产最擅长的便是打价格战,以各种降价促销活动来吸引消费者,不过如今,这一招早已没有了杀伤力。因为目前几乎所有的车企都在用这一招,竞争对手的强势降价策略,让东风日产面临未曾预料的激烈竞争。进入4月,上海大众、北京现代、长安福特、一汽-大众等一系列主流车企纷纷降价或推出零利率购车、置换补贴、赠送购置税等活动,给东风日产带来更大的竞争压力。
在主流合资企业中,东风日产的定价策略一向较为亲民,加上一季度经销商库存清理完毕,终端销售压力释放,短时间内来看,东风日产似乎没有跟进降价的计划。在这种情况下,东风日产更是无利可言。
而此时,东风日产所面临的难题也越来越多,对此,东风日产依然没有对自己的营销和内部管理上下重刀,而是选择在车型结构上做出调整。东风日产总经理打越晋认为,东风日产近年来未达规划预期的原因,很重要一点在于商品导入跟不上市场变化节奏。“市场变化超出了预期,我们没有跟上变化,”他说。下一步,东风日产将在新品引入方面持续发力。据悉,2016—2019年,该公司有望引入22款新车型。
有业内人士对此分析,加快车型的更新在短时间内的确能够为销量带来无限可能,但内部营销以及管理问题未解决、对销售终端没有更好的管理,品牌只会越做越烂,目前国内许多消费者对自主品牌愈加看好,这一点从销量上也看的出来,反而对合资特别是日系品牌有强烈的抵制情绪,东风日产要想长久而战,还需在品牌力度上下功夫,切实解决销售终端的合理化,避免小病大修等不良问题出现才是长久之计。