文 | 来源·衡阳日报 本站编辑
衡阳汽车网讯:杨柳汽贸城是我市汽车4S店云集之地,但就在此地,一家并不具备4S店资质的汽车销售店——众泰汽车衡阳福海汽车销售有限公司仍以4S店的名义对外营业。日前,该公司涉嫌虚假宣传受到市工商部门的查处,在查处过程中,工商执法人员还发现该公司存在一系列欺诈消费者的行为。
执法过程中,执法人员从几份已退款的购车格式合同中发现了一系列匪夷所思的问题:
一、搭售
该公司销售的一款T600车型须加价1万元,强行要求消费者加装他们提供的DVD导航,真皮座椅及装饰大礼包。消费者如果不愿意搭售,则必须另付3000元定制费,一个月后方可提车。
二、霸王条款
购车合同第七条注明:“未尽事项甲乙双方协商解决,协商不成可向长沙县法院起诉仲裁”。在衡阳买车居然要到长沙县法院起诉,该条款属于典型的霸王条款,此条款无形中增加了消费者的维权成本和维权难度。
三、不具备4s维修资质
在随后的检查中,执法人员发现,衡阳福海分公司仅为众泰汽车授权T600的3S销售商,本就不具备4S维修资质,其委托的衡阳市进步汽车销售服务有限公司竟然也没有维修资质。市工商局相关负责人告诉记者,根据初步查实的事实,众泰汽车衡阳福海汽车销售有限公司相关行为涉嫌虚假宣传、欺诈消费者、强制交易及设置“霸王”条款等,涉嫌违反了《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规。
众泰汽车官网(http://www.zotye.com)查询服务商仅显示有衡阳市进步汽车销售服务有限公司,并非衡阳福海汽车销售有限公司,而荒唐的是衡阳市进步汽车销售服务有限公司竟然没有维修资质。
市工商局相关负责人告诉记者,根据初步查实的事实,众泰汽车衡阳福海汽车销售有限公司相关行为涉嫌虚假宣传、欺诈消费者、强制交易及设置“霸王”条款等,涉嫌违反了《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》等法律法规。(原作者:凌波)