文 | 来源·汽车投诉网 本站编辑
随着互联网的飞速发展,在我们的心中,貌似有那么一种思维趋势,就是以后什么东西都可以在网上买。最近,阿里巴巴所建议的汽车电商网络就引起的很大的关注,不过,这样一种看似很火很潮的所谓的变化,最后产生的效果真的是那么好吗?或者只是昙花一现,如台风呼啸而至,最后还是要消散的?
这样的问题,在深港澳车展中,纳智捷的经理白清源给了这么一个回答。他说,随着中国的发展,电商这部分尤其发展得迅猛,几乎可以用质的改变来形容。不过,就以美国市场为例,有94%的人一定会上网查看汽车的各种资料,在买车之前也要做各种的研究,而且有三分之一的人想用电商去做交易,可是这三分之一并不能说明什么,而且最重要的是他们只是想想而已,最后他们还是会去店里看。
因为车子这东西可不是白菜猪肉,并非一般地消费材,而是耐久的消费材,如果不去实地考察一番,没有看过车没有试过车,一下子就掏出个几万乃至几十上百万的资金,然后点击一下确认就购买,小编相信,谁都不可能那么马虎。
更重要的一点,汽车毕竟属于奢侈消费品,很多时候都是身份的象征,买个车有时不只是为了方便,更希望的是受待见,而4S店就满足了这些人群的愿望。
纳智捷经理白清源说道,汽车行业的电商模式仍是不成熟的,不用说在中国,就连发展得比我们早很多年的美国都不敢以电商取代传统渠道。的确,有的车企已经和网络平台合作,不过,这样合作的意义只是为了更好的推广,最多是在网上给了什么优惠而已,最终仍是要去实体店。所以网络渠道根本拿不出一个完整的方案来取代传统渠道,顶多只是属于一个推广渠道而已。
下面,小编给大家整理一下网络渠道为何取代不了传统渠道的理由。
一、商品特殊。和3C产品不同,汽车不仅单价高昂,而且整个流程比较复杂。现有的电商对整个环节的掌控缺乏力度。首先是定价权,其次是商品质量控制,各种销售环节,提车,验车,上牌等。最后还有售后维护。电商似乎都没有什么太大发言权,也很难把控。这应该是属于网络渠道取代不了传统渠道的主要因素。
二、4S店和电商平台有冲突。过往,我们能看到有许多其它行业也是因为实体店和电商平台有冲突,最后导致电商平台垮掉的案例。比如前不久讨论得比较火热得出租车事件,也是因为两种渠道冲突的原因导致。当然,如果弄好利润的分配,就不会有那么多事了。
三、厂商势力雄厚。如上一点所说,实体店和电商平台冲突,最后为何是电商平台垮台?原因很简单,无非就是实体店势力更为雄厚,新人想一把推翻老前辈,仍需一定的时间去考验。