文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑

衡阳汽车网讯：12月8日，市民肖先生向衡阳晚报反映，上月27日他将爱车送去衡阳林肯4S店进行首次保养期间，该店员工因为操作失误，导致他的轿车严重损伤。事故发生后，4S店不但没有积极赔偿，反而第一时间劝他报保险解决。

12月9日上午，记者与肖先生来到石鼓区崇盛国际中心，通过找到事发时录像看到，一名身穿林肯4S制服的男子驾驶着肖先生的林肯轿车正在向崇盛柏石公寓地下停车出口驶出，途中因为操作失误使车辆撞在了停车场出口的门柱上，导致车辆右侧严重受损。肖先生气愤地告诉记者，事发后，4S店没有积极处理，反而劝他尽快向保险公司索赔。“4S店造成的事故，理应由4S店承担赔偿责任，如果我要求保险赔偿可能涉嫌骗保。”

12月10日上午，记者陪同肖先生来到衡阳林肯4S店。该店一名胡姓经理负责接待了记者一行。胡姓经理表示，此次事故造成的原因是因为路面湿滑和该店员工操作不慎造成的，他之所以建议肖先生报保险，是因为对双方都有利。且林肯4S店与保险公司有“合作关系”，他在林肯4S店处理过多起类似事故，都是建议客户报保险解决。

记者随后咨询了中国人保财险的专业人士，他表示造成肖先生车辆受损的原因，主要是林肯4S店工作人员操作失误造成的，理应由4S店承担赔偿责任。4S负责人建议顾客报保险则可能涉嫌骗保。根据《中华人民共和国保险法》第二十七条：未发生保险事故，被保险人或者受益人谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金请求的，保险人有权解除合同，并不退还保险费。此外，该专业人士还表示，4S店这名负责人如果多次使用此方式帮助顾客骗取保险金且数额较大，还可能触犯刑法。（衡阳晚报 记者  金明达）