文 | 来源·衡阳汽车网 本站编辑
衡阳汽车网讯:据权威部门统计,截至2007年底,我国私家轿车保有量巳超过1800万辆,其中天津和广州每百户家庭拥有私家轿车分别为l7.4辆和12.7辆。有车就得养车修车。然而,最近一项调查显示,对目前修车行业信不过的高达71.6%,基本信得过的只有11.4%。尽管有那么多人对修车行业的服务不满意,但他们一点办法也没有,因为他们根本就搞不清修车行业到底有多少黑幕……
一技在身,修车接触“潜规则”
2008年3月18日,在某市一家4s修车店当高级修理工的张中接到一个电话:他12岁的外甥女在跟同学一家驾车外出春游时出了车祸。张中心里一紧,马上赶过去。外甥女虽然命保住了,但可能留下终身残疾。他一眼看出,事故车一定是在维修时被人做了手脚,不禁呆住了……
今年29岁的张中是该市某区人,10年前,他高中毕业后,到该市一家民办小汽车修理学校学习。经过两年半学习,他取得了专业技术资格证书。结业后,他到几家机修厂做了几年的学徒工。由于他努力钻研,修车技术提高很快。两年后,只要仔细听听发动机的声音,他就能大概判断出汽车故障出在什么地方。然而,一些老师傅对张中说:“搞汽修这一行,技术当然重要,但对其中的‘门道’更不能不了解。”张中虚心地向他们请教什么是“门道”,师傅们说: “这种事情只可意会,不可言传。时间长了,你自然就知道了。”
2005年夏,张中是比较成熟的机修工了。当时他在一家维修店当学徒,一天,一辆马自达6因电脑故障前来维修,师傅正好不在,张中就上前帮车主检查。通过检查,发现汽车没有大毛病,只是电脑进水了,用电吹风吹干就行了。然而,正当他拿着电吹风准备吹的时候,老板把他叫到一边说:“你这是干什么?都像你这样修车,大家喝西北风啊?想办法让他进行‘套餐维修’,找个理由把电脑换掉!”
张中说:“车子没什么毛病,这样做不是害人吗?”老板压低嗓子盯着他说道:“玩得起好车的人都有钱,不宰他们宰谁?按我说的做!”
他这才明白师傅们说的话,只好学着师傅们的样子对车主说,因为车子保养不当,很多零部件都到了更新期,最好按照“套餐维修”全面修理。当时车主还有点犹豫,老板走上前来,递给车主一支香烟说:“车子可不是开玩笑的事情,你坐到驾驶位上就把身家性命交给了它,千万不能将就。你这车很多零部件如果不及时更新,路上随时都可能出问题。”