文 | 来源·新京报 本站编辑

　　截至昨日下午5时，太平洋产险北京分公司共接到报案4997件，较日均报案数增加近一倍。为此，太平洋产险调拨了山东、江苏、深圳等分公司的热线电话中心，协助接听北京地区的报案电话。截至昨日下午4时，平安车险累计接到报案4682件，280多名车险理赔人员分为15个组赶赴负责区域。截至昨日下午5时，人保财险北京分公司累计接到车险报案5241件，目前有474笔车险救援已先期派发。

　　据了解，目前接到的报案主要是因为车辆陷入积水路段而导致了车内进水。

　　据新华社报道，目前北京市保监局已要求各保险公司立即启动重大灾害理赔工作预案，全部理赔及客服人员到岗，确保接报案电话24小时畅通。同时，要求各保险公司全力调配救援资源，加快事故车辆救援处置并承担车主自救所发生费用。

　　■ 理赔流程

　　向保险公司报案 将事故车辆拖至定损中心 拆解定损 修复车辆 向保险公司提交索赔材料 支付赔款

　　（保险公司定损完成之前，车主请不要自行清洗车辆外观）

　　■ 提醒

　　发动机进水才适用涉水险

　　据悉，针对暴雨中遇到的车辆损失进行的赔偿，主要是车损险和涉水险。车损险是暴雨后进行理赔的主要险种，因为按照保险公司的合同约定，在暴雨过后的车损理赔中，只要发动机没进水，所有的维修、更换部件都属于车损险的保障范围。

　　而对于因为车库进水造成的车辆淹没、或是因为大雨冲刷导致树木石头掉落砸伤车辆，也都适用车损险进行赔偿。

　　对于备受关注的涉水险，业内人士解释称，涉水险的全称是发动机涉水损失险，是车主专门对车辆发动机购买的一种附加财产险，投保的车辆在涉水路段行驶或被水淹没后导致的发动机损坏，才适用涉水险的理赔条款。

　　其中的要件主要包含两个方面，一是涉水险只赔偿车辆发动机的损坏，其他部位进水导致的车辆受损，一律按车损险的条款理赔；二是只有发动机因为进水淹没导致的损坏，才在涉水险的赔偿范围内，如果是因为皮带断裂、气门顶了等原因造成的发动机损坏，则不属于涉水险理赔范围。

　　但涉水险也并非所有情况都能赔偿，如果发动机被水淹没导致车辆熄火后，车主还强行启动发动机造成的二次损害，保险公司将认定属人为损坏而不予赔偿。

　　此外，业内人士提醒，涉水险拥有20%的绝对免赔额。如果因为涉水行驶造成发动机损坏，保险公司将按照实际损失的80％来赔偿车主的损失，剩下20％则需要车主自理。