文 | 来源·衡阳汽车网 邓文毅
事件3法拉利召回458 Italia汽车
■新闻回放:法拉利玛莎拉蒂汽车国际贸易(上海)有限公司自2010年9月10日起召回部分生产日期为2010年3月5日到2010年8月25日的2010款进口法拉利458 Italia汽车。据该公司统计,在中国内地共涉及车辆57台。此次缺陷是由于车辆轮毂罩总成的隔热材料采用粘接剂连接,排气管散热可能造成后轮毂罩变形,导致轮毂罩总成过于接近排气管,在极高的环境温度和工作温度下,隔热材料的粘接剂会因过热产生烟雾,严重时会发生燃烧,引发火灾,存在安全隐患。
■点评:汽车自燃现象目前频频出现,车主对此往往束手无策,最直接的就是带来各种经济损失,作为世界高档品牌的车型,本身其产销量就不是很大,但却在如此小量的产能却出现这样大的问题,实在是不应该。
他山之石
汽车上门召回欧美较普遍
截至9月17日,国家质检总局连续发出6道召回令,从一个方面也看出了国家非常重视《汽车召回管理规定》新规的出台,对消费者财产及生命安全的维护。那么继今年最大的丰田“召回门”事件之后的一些汽车企业的召回,也可以从中发现一些问题。像这种多款车的扎堆召回,有一定层面是跟厂家产销量的扩大而忽视对汽车质量的把关有关。而召回之后的汽车,也只是限于对在召回范围车主的车辆进行免费维修或者更换,而对车主造成的损失却没有任何说法。
另外,在全球范围内召回的车辆中,对国内车主和国外车主的做法又不一样,曾有雷克萨斯的一专营店员工说过,国外召回的车,都是公司派人上门取车,修理好后再送回,汽车上门召回在欧美和日本却非常普遍。而中国则是通过电话让车主把车送到4S店,然后自行返回,等车修好后再来取,真是同等召回却有着不同的待遇。从这方面也反映出,召回是给消费者一个安全上的说法,但由此产生的耽误消费者的时间、财产的使用以及经济上的损失又该怎么办呢?毕竟这种设计上的缺陷不是消费者自身造成的啊!