文 | 来源·衡阳汽车网 罗玲
日前,宝马在特区深圳目前亚洲最大BMW授权售后服务中心面向全国发布了全新“BMW售后服务中国战略”,内容主要提高了一系列针对客户需求而设置的服务措施。这个独立的售后服务中心是目前为止亚洲地区规模最庞大的宝马售后服务中心,也是中国南区第一家授权服务中心。那么,这家只修车不卖车的服务机构里面究竟什么样?下面我就带大家进去参观下。
这家亚洲最大BMW授权售后服务中心隶属于深圳市宝骏汽车,宝骏汽车是深圳最早也是规模最大的宝马授权经销商之一。位置位于深圳市罗湖区宝岗路241号,与4S店的位置相比离市区更近,毗邻交通主干道与快速路方便了客户进厂维修。
售后服务中心总占地面积约19644平方米,近两万平米的面积主体为5层长方形建筑,共有44个维修车间。从大门开始到对面院墙的长度超过100米,院子里停车位超过百个,硬件设施十分完善。
所谓授权售后服务中心的概念通俗的说就是只修车不卖车,来这里的客户均是为爱车保养以及维修的。新车销售还是在传统的4S店中,但是到这里维修带来的是不一样的感受。可以事先通过电话预约,到店后有专业人员接待,只需说出姓名以及把车钥匙交给工作人员,剩下的事情就是惬意的等待了。