文 | 来源·汽车之家 苏霓

　　上两周，我们分别给大家介绍并分析了J.D.Power新车品质调查在美国和中国地区的相关信息。本周，我们再来看看J.D.Power新车可靠性方面的调查报告，车辆可靠性(VDS)同样是衡量汽车品质好坏的一项重要指标，这项数据的调研也同样对汽车市场具有指导性作用。在本期的J.D.Power新车可靠性解读文章中，编辑依然首先以美国地区的调研数据为准，根据图表中显示的重要以及特点数据进行分析。

　　●什么是车辆可靠性调查？

　　车辆可靠性调查(VDS)的英文全称为Vehicle dependability Study，是衡量新车拥车时间超过一年的车辆可靠性，考察车辆内容包括了9个方面：车身外观、驾车经历、配置、操控和仪表板、音响娱乐系统、座椅、空调系统、车身内装、发动机和变速箱。

　　●J.D.Power如何对车辆可靠性进行调查？

　　车辆可靠性调查(VDS)是根据消费者购车使用一年期间为限对所遇到的各种故障问题进行汇总，调查范围以车身外观、驾车经历、配置、发动机等9大方面为主要框架(9大方面具体内容在以上段落刚刚提到)，详细项目多达217项。其他方面，两项调查(新车品质调查和车辆可靠性调查)的内容则完全一样。结果分析也与新车品质调查(IQS)相仿，以PP100(每100台车辆的问题点数)来表示，分值越低表示可靠性越高。

　　●车辆可靠性调查（VDS）与新车品质调查（IQS）有什么区别？

　　经过了解，我们发现车辆可靠性调查(VDS)与新车品质调查(IQS)的最大区别就是调查的时间范围不同，前者是以消费者购车后一年为标准，而后者是以消费者在购车后2-6个月为标准进行调研工作。

　　新车品质调查与车辆可靠性区别

　　新车品质调查(IQS)车辆可靠性(VDS)

　　调查时间购买车辆2-6月期间购买车辆一年后

　　●J.D.Power美国地区车辆可靠性调查

　　通过网络，我们找到了从2003年到2011年美国地区的车辆可靠性调查报告，与之前新车品质调查的分析方式相同，编辑在这里不会将每年的图表罗列给大家，而是对重点信息进行阐述。具体的年代报告图片您可以在第三页进行查看。