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    保险公司的拖车靠谱吗？

    目前，很多保险公司都有免费的救援服务，无论是各家为了提高自身品牌形象也好，还是为了增加各自保险的销量也罢，亦或是真心为消费者着想，总之，这种拖车服务的提供，真的让消费者感到了一些实在。

保险公司网页已经免费救援作为卖点

    不过在这里，笔者也提醒各位注意，特别是因为有免费拖车服务而选择此保险公司的车主，一定要询问清楚保险公司拖车的范围，以及等待时间。

保险公司救援的质量有待提高

    关于保险公司救援

    ■需要车主提供详细的车辆故障地点

    ■一般需要车主提供被保险车辆、被保险人的部分信息

    ■保险公司的拖车需要等待很长时间，而且部分地段是无法拖车的，这点保险公司是没有对外公布的，需要车主留心

    据笔者的亲身体验，目前很多保险公司的拖车是无法在高速路或服务区等地为车主进行拖车的，而且即便在北京城区内拖车，其等待时间也是非常长的。

  
打保险公司电话救援，可以是一个备选方法

    拿人保的拖车为例，笔者曾经两次呼叫人保的拖车服务，第一次是在山东省内的高速路上，其客服的答复是无法拖车，因为保险公司方面没有与高速路管理方达成拖车协议。另一次是在北京城区内，对方的答复是需要车主等待至少3个小时。

对于事故车的拖拽，保险公司更为划算

    这样的拖车服务，对于车主来说，与没有是没有区别的，所以车主一定要在投保前咨询清楚拖车服务的情况。